AIM no necesita presentación ya que se ejecuta desde 1997 y todavía se encuentra en muchas soluciones similares de mensajería instantánea. Entonces, después de registrarse e iniciar sesión, se le presenta una amplia gama de posibilidades. En primer lugar, no olvidemos que puede usar esto en PC, iPad, iPhone, Android y todo lo demás. Si se encuentra en los EE. UU., Se admite el envío de SMS y la recepción de un mensaje. Pero la mayor parte del tiempo se dedicará a chats grupales.
Ya sea que ingrese a un grupo existente o cree el suyo propio y espere a que entren amigos, todo se hace en pasos cortos y simples.
La interconectividad con otros servicios sociales sigue siendo alta, sin importar si su amigo está en Facebook, Google Talk, Instagram o Twitter.